Syarat & Ketentuan
Selamat Datang di UpGame.id
UpGame.id adalah situs yang menyediakan berbagai kebutuhan pengguna terkait Games yang ditawarkan.
Akses pada UGame dapat dilakukan melalui website www.uniplay.id. Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pengguna UpGame dalam penggunaan situs upgame.id.
Dengan mendaftar dan/atau menggunakan layanan UpGame, Pengguna dianggap benar-benar cakap dan mampu untuk mengikatkan diri dalam Syarat dan Ketentuan ini serta dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & Ketentuan. Pengguna menyatakan setuju untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan dan/atau perjanjian yang sah antara Pengguna dengan UpGame, oleh karena itu Pengguna disarankan membaca Syarat dan Ketentuan ini dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna ketika mengunakan dan/atau mengakses layanan UpGame. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan UpGame.
Transaksi
- UpGame menyediakan fitur pembelian voucher dan top up kredit di dalam layanan UpGame.
- Voucher Games yang tersedia di UpGame dapat dibeli oleh pengguna. Pembayaran dapat dilakukan dengan metode pembayaran yang tersedia untuk setiap jenis voucher.
- UpGame tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang dianggap perlu atas setiap dugaan pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku. Tindakan yang dapat dilakukan antara lain namun tidak terbatas pada pembatalan transaksi, suspensi akun, penghapusan akun pengguna dan/atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
- UpGame memiliki kewenangan untuk menutup akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan UpGame.
- Pembayaran dapat dilakukan oleh pengguna dengan menggunakan metode pembayaran antara lain Bank Transfer, Go-Pay, OVO, DANA, ShopeePay, Virtual Account dan Modern Store. Dalam hal terjadi kesalahan dan/atau ketidaksesuaian dalam pembayaran, pengguna dapat menghubungi Customer Support UpGame.
Promo
- UpGame sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi (selanjutnya disebut sebagai “Promo”) dengan Syarat dan Ketentuan yang dapat berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.
- UpGame berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada menarik subsidi atau cashback, membatalkan benefit UpGame Point, pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana, menurunkan reputasi, menutup akun, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan UpGame dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.
- Pengguna hanya boleh menggunakan 1 (satu) akun UpGame untuk mengikuti setiap promo UpGame. Jika ditemukan pembuatan lebih dari 1 (satu) akun oleh 1 (satu) Pengguna yang sama dan/atau nomor handphone yang sama dan/atau alamat email yang sama dan/atau ID pelanggan yang sama dan/atau identitas pembayaran yang sama dan/atau riwayat transaksi yang sama, maka Pengguna tidak berhak mendapatkan manfaat dari promo UpGame dan pihak UpGame berhak untuk melakukan tindakan lain yang dianggap perlu.